最近由于马云对于人工智能的一系列观点，经常出现了各种言和怼事件，此前由于马云评论了“阿尔法狗”不懂人类，被“棋圣”聂卫平评价“马云说棋士是笑话”，此后在贵阳数博会上，李彦宏又赞成了马云对于人工智能的观点。而这也是修辞者马云第一次在谈论技术问题上遭遇了各方的赞成，只不过体现的也是阿里对于人工智能方向的一些误会以及对立。数据决定论的误会对于人工智能的观点也某种程度如此，马云指出数据为王的时代，由此而产生的人工智能的价值，而阿里也仍然都是一家从各个方面都侧重数据的公司。例如此前菜鸟与顺丰言和怼事件，源头在于菜鸟捕捉了本来不属于自身的数据，造成了顺丰的反感。

另外在线下，其仍然十分侧重支付宝的占有率，与美团、微信缴纳打的不可开交，而投资华联、银泰等等正是为了守住数据资源。数据显然十分最重要，有了数据就可以构建更加精准的用户画像，进而提高交易量。

但问题是这与人工智能的未来牵涉到，其只是在提高有数场景的效率，但是并没创建全新的场景，早于在亚马逊问世之前，沃尔玛就仍然在做到大数据的分析与研究，但是今天的市值却已被亚马逊多达，原因在于并没利用新技术去创建新的场景。如今的人工智能也是一样，数据不能提高有数场景、有数商业模式的效率，但无法关上全新的商业模式。对智能OS系统的误会阿里云是阿里尤为顺利的项目之一，而阿里方面也期望需要借助阿里云累积的技术，将其升级为YunOS，并覆盖面积未来的物联网世界。

这一点子认同是对的，但是在明确落地层面却并没做智能，阿里或许指出只必须将其技术终端到合作方的手机、电视、机顶盒、智能家居等产品，或许就是在做到OS系统，并可以称作智能OS。这只不过仍然是搜集数据的思路，确实的OS系统，某种程度只是获取后末端技术，更加最重要的是在前端需要让用户也需要感官到OS系统。这也与阿里云的基因有关，其本身是一个服务于企业TOB的产品，而不是服务用户TOC的产品，所以其虽然表面上有技术终端到各种智能硬件中，但是却没在用户层面创建出有类似于IOS、Android、windows这类OS系统的意味著的感官，并构成强劲的倚赖。

所以YunOS充其量不能视作是阿里云技术的终端，而相比之下还没抵达OS级别的程度，无论其覆盖面积多少设备，随着用户爱好转变，一旦设备被替换其也有可能被悉数替换掉，因为其并没强劲的不能更换的智能优势。为何阿里很难作出中国的echo7月5日，阿里方面将要公布一款语音方面的人工智能产品。而这也不会让人误解到亚马逊的echo智能音箱，其于2014年公布，目前早已沦为美国市场上占有率超过70％的智能音箱，光去年早已售出500万台，而谷歌与苹果看见这一市场后，也第一时间发售了GoogleHome和苹果的HomePod，意图寄予厚望该市场。

再行充满著谷歌与苹果进占该领域不论，我们来看一下阿里否需要打造出中国的echo？在这一点上，我指出仍然尚待从容。echo并非亚马逊的纯人工智能产品，其只是归属于prime会员服务的一环，背后享有海量的产品线作为统合承托，诸如视频、音乐、电商、其他智能产品等等统统有效地的统合在内，其打造出了一个堵塞的、一体化的智能体验，这也是其高于谷歌和苹果的优势。而阿里方面，则与亚马逊差距了较为多的东西，例如物流方面亚马逊忠诚的原为物流，而阿里并没，不能最后调补上菜鸟联盟来笼络各方，并最后引起顺丰事件。

另外诸如亚马逊prime会员，只不过统合了自身流媒体、视频媒体的服务，而在会员功能的打造出上，阿里也只是通过并购方式夺下优酷土豆、虾米等产品，但很显著的是阿里并没能力让其沦为维持之后的茁壮，例如优酷土豆早已调至第一的方位，排至第三，某种程度统合也是堪称无力。另外再行讲阿里有优势的电商，这某种程度是困境，echo用户可以在亚马逊上出售到统一的，标准化的商品，而淘宝天猫上则是一堆大杂烩，很难像亚马逊那样享有简洁的语音购物体验，用户最后还是不能自由选择图文出售。

因此，echo是亚马逊搭起用户闭环体验的一个战略分支而已，但前提则是亚马逊搭起了一整套完备的线上体验，标准化的商品信息、物流、视频媒体、音乐媒体服务等等。因此，从整个用户闭环体验来看，阿里离亚马逊另有一段距离。此外，再行从技术角度来看，阿里由于享有海量的电商数据，因此其人工智能优势主要在于电商大数据挖掘，以及图像识别领域，而语音智能则并非阿里强项，荐个非常明显的例子，例如阿里并购的高德地图，其语音方面使用终端的则是科大讯飞的技术，这解释阿里的语音技术，尚能无法在成熟期产品中落地，仍然尚待累积。

结语：总的来看人工智能是大势所趋，阿里本身也享有一定优势，但是由于其电商基因较轻，过分重视数据，这也造成了其未能创建出有更加多服务用户的在线场景。

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